Klachtenregeling
Heeft u een klacht over onze dienstverlening?
Switchlease vindt het belangrijk dat vragen, onduidelijkheden en klachten zorgvuldig worden behandeld.
Bent u niet tevreden over contact, informatie of begeleiding rondom een leasevraag? Laat het ons weten. We nemen signalen serieus en kijken graag samen naar een passende oplossing.
Omschrijf uw klacht zo duidelijk mogelijk, zodat wij uw situatie goed kunnen beoordelen.
Na ontvangst bekijken wij uw melding zorgvuldig en nemen wij contact met u op om de klacht te bespreken.
Ons doel is om tot een heldere afhandeling te komen en waar mogelijk de dienstverlening te verbeteren.
Blijf verbonden met Switchlease.
Volg onze kanalen voor updates, nieuws en extra contactmogelijkheden.